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Preguntas Frecuentes

Q1: ¿Usted tiene su propia marca?

Sí, nuestra propia marca es la siguiente:

Pulidores en Seco, lijadora de banda del tubo, molinillos de piso de concreto: RAIZITM

Diamante pulido pastillas:

Prima: PhoenixTM

Estándar: DiarichTM

Economía: TECOTM

También podemos ofrecer servicios de OEM y ODM para nuestros clientes también.

 

P2: ¿Cuáles son los principales campos de aplicación de sus herramientas?

 Ampliamente utilizado en la preparación de hormigón superficie, rectificado piso de concreto, piso de concreto pulido, fabricación de piedra, y el lijado de acero inoxidable.

 

P3: ¿Cuáles son las características de los productos?

 Nuestros principales productos son herramientas de diamante para la molienda de cemento baja, pulido, fabricación de piedra, eléctrica y de aire húmedo pulidor / amoladora, amoladoras de piso de concreto, máquinas de perforación de núcleo y lijadora de banda tubo de acero inoxidable.

   Nosotros sólo ofrecemos herramientas de calidad o máquinas para los clientes sin tener que preocuparse acerca de las quejas de los clientes. Larga vida, la innovación en herramientas de diamante para la piedra, el hormigón y la serie de máquinas incluyendo pulidor de aire húmedo, Pulidor mojado eléctrico, lijadora de banda de tubos, máquinas de perforación de núcleo y una amoladora piso ,.

P4: ¿Cuál es su posicionamiento del producto?

 Nuestros productos se colocan principalmente en alta calidad con precios asequibles para los clientes que necesitan herramientas de rendimiento de costes.

 

P5: ¿Cuál es su mercado objetivo?

Nos centramos en el mercado en todo el mundo incluyendo Europa, América del Norte, América del Sur, América Latina, África, Australia, el sudeste de Asia y el mercado de Oriente Medio.

 

P6: ¿Cuál es su cliente objetivo?

Principalmente para los importadores, vendedores, distribuidores y usuarios finales que buscan para la cantidad de volumen.

Vendemos a mayorista, minorista e individual, con diferentes políticas de precios.

 

 

 

P7: ¿Cuál es la ventaja más grande en comparación con los rivales?

 Somos uno de los / pulidora primeros aire neumático mojado, Pulidor mojado eléctrico y pulido de diamantes almohadillas proveedor de China. Estamos orgullosos de nuestra amplia gama de productos, el estricto control de calidad y relaciones con los clientes estables.

   Especialmente todos los años podemos ofrecer las herramientas innovadoras para los clientes que pueden obtener nueva y estable pedido de sus clientes en el mercado local.

 

P8: ¿Cómo se puede garantizar la calidad?

 Empleamos trabajadores con experiencia y seguimos la norma CE y los requisitos de ISO90001 en todo el proceso de producción: la materia prima-producción-acabados productos de embalaje. Hay controles estrictos hombre responsable de cada procedimiento.

 

P9: ¿Cuál es tu MOQ?

Cualquier orden cantidad está disponible para la orden de ensayo.

Para la prueba de ello, RAIZI suele ofrecer descuento especial.

Por orden regular, sería mucho mejor si el peso llega a 45kgs (solicitados por Compañías Aéreas, De lo contrario la carga aérea por debajo de 45kgs es muy alto).

 

 

P10: ¿Cuál es el modo de pago, términos y plazos de entrega?

 

Modo de pago: Paypal, unión del oeste, Moneygram, T / T.

Condiciones de pago: 30% T / T por adelantado, el 70% en el B / L.

Nuestro tiempo de entrega es de 7-30 días sobre cantidad de orden en general.

 

P11: ¿Como sé que muchas empresas de suministro de muestras gratuitas, ¿Ofrecen muestras gratuitas?

 Lo siento, no. No ofrecemos muestras gratuitas. De acuerdo con la experiencia RAIZI muchos años, creemos que cuando la gente se las muestras mediante el pago que acariciarán lo que reciben. También, aunque la cantidad de la muestra es pequeño, sin embargo su costo es más alto que la producción normal ..

 

Sin embargo, para la orden de ensayo, podemos ofrecer un 5-10% de descuento.

 

P12: ¿Qué soluciones envío puede ofrecerle?

 

 Orden urgente con con el reducido tamaño y peso, utilizamos el servicio de mensajería urgente, como DHL, TNT, FEDEX y UPS.

Orden regular normal con peso sobre 45kgs pero menos 100kgs, utilizamos Air Cargo.

Productos con gran dimensión o peso pesado, utilizamos Sea Cargo.

Podemos enviar a su lugar asignado en China para combinar su envío juntos.

Ofrecemos el consejo según la situación real y los clientes a tomar la decisión.

 

 

P13: ¿Qué tipo de servicios ofrecen?

Antes de la venta:

Proporcionar información sobre los productos, la previsión de investigación de mercado, la personalización de productos, el procesamiento de productos, consultas y otros servicios para su conveniencia.

Después de la venta:

1. La formación técnica en según las necesidades del cliente;

2. Prometemos que la sustitución en garantía;

3. Nos comprometemos a suministrar los repuestos de mantenimiento;

4. llamadas Regular espalda o visitar a los clientes;

5. El tiempo de respuesta de correo electrónico y las llamadas telefónicas de sus quejas o consultas.

 

Q14. ¿Qué podríamos hacer si nos encontramos con sus mercancías no están en un buen rendimiento?

Danos informe detallado como retroalimentación.

Analizar las posibles razones.

Trate de encontrar una manera de resolver el problema.

Si el problema causado por Raizi productos misma calidad, Raizi hará la compensación de acuerdo a su pérdida real.


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